Embudos de ventas automatizados: Fases, recomendaciones y plantilla

Aquí podrás ver cómo puedes automatizar los diferentes pasos de tu embudo.

El embudo de ventas, también conocido como funnel de ventas, es un término utilizado en marketing que se refiere a las diferentes fases de contacto y venta por las que pasa un potencial cliente o lead en nuestro negocio, desde que es un usuario que no nos conoce hasta convertirse en un cliente que adquiere nuestros productos o servicios.

Los embudos de ventas automatizados son utilizados por empresas de todas las industrias, desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes corporaciones. Los embudos de ventas son utilizados principalmente por las empresas para tener alto volumen de tráfico y que esto suponga un crecimiento en las ventas, para esto es necesario una buena estructura del embudo.

Realizar un curso embudos de venta automatizados te enseñará cómo aprovechar al máximo la plataforma de automatización de marketing y automatizar el embudo de ventas sin problemas.

Automatizar un embudo de ventas puede ser un proceso difícil, pero con el curso correcto, esto puede ser mucho más fácil.

Para ayudarte puedes descargar esta potente plantilla gratuita donde podrás hacer un seguimiento de las conversiones de tus embudos de venta en Redes Sociales.

¿QUÉ ES UN EMBUDO DE VENTAS?

El embudo de ventas es el proceso de convertir un cliente potencial en un cliente. Cualquier experto en marketing y ventas te dirá que la única forma de obtener una alta tasa de conversión y aumentar tus ingresos es mediante un embudo de ventas automatizado.

Los embudos de ventas automatizados se pueden realizar de diferentes formas. Puede crear uno desde cero o puedes usar una plantilla existente para comenzar. La plantilla más común utilizada por las empresas generalmente se basa en la columna vertebral de la automatización de marketing, que es pasar de tráfico frío a tráfico caliente.

Un embudo de ventas es un conjunto de pasos que se utilizan para atraer y persuadir a las personas para que compren nuestro producto o servicio.

Ahora bien, cuando hablamos de un embudo de ventas automatizado, nos referimos a un sistema que se compone de procesos y tareas que ayudan a la empresa a incrementar sus tasas de conversión.

FASES DE UN EMBUDO DE VENTAS

Un embudo de ventas automatizado está compuesto por varias fases diferentes, entre las que encontramos los siguientes:

Fase de Reconocimiento: 

Este paso se realiza seleccionando los prospectos iniciales, tráfico frío, antes de que pasen por el siguiente paso en el embudo de ventas automatizado, es decir, no se dirige a todo el mundo, sino que tiene que ir dirigido a dar visibilidad de tu marca, producto o servicio a aquellas personas que realmente puedan estar interesadas en el.

Fase de Consideración o Relación: 

Este proceso ayuda a determinar qué clientes potenciales o prospectos avanzarán en el proceso y cuáles no. Aquí, el cliente potencial al que hemos impactado nos considera como una opción real para cubrir sus necesidades. Aquí el prospecto ya nos conoce y empieza a entrar en la parte caliente del embudo. Aquí no intentamos venderle sino establecer una relación de confianza ofreciendo contenido de valor.

Fase de Venta: 

Aquí el potencial cliente ya confía en ti, sabe el valor que le puedes aportar y ya está predispuesto para la venta. En esta fase es donde se le ofrece el producto o servicio con un alta probabilidad de compra.

Nutrición de clientes potenciales:

Este proceso es donde se usan correos electrónicos, videos, o publicaciones en redes sociales, para retener a los clientes y clientes potenciales, a través de nutrirlos con contenido de valor. Este paso lo usamos tanto en clientes en fase de consideración como hemos visto antes, como en clientes que ya nos han comprado para que nos tengan presentes en futuras compras recurrentes.

También hay diferentes tipos de embudos de venta según si tu negocio es offline, os si en online y vendes infoproductos, servicios, o productos en ecommerce como puedes ver en profundidad en el curso de embudos de venta automatizados que tienes disponible en TEKDI.

PASOS A SEGUIR

En el embudo de ventas también tenemos que seguir algunos pasos para que éste tenga sentido y funcione de la manera correcta.

El primer paso es identificar a tu público objetivo y sus necesidades. Este es el paso más importante porque si no sabe a quién se dirige, será difícil encontrarlos más adelante.

Después de identificar al público objetivo, el siguiente paso es hacer que se interesen en lo que tienes para ofrecer, bien sea un producto o un servicio, mediante un Lead Magnet que llame su atención, como puedes ser un ebook, un webinar gratuito, etc.

Hay que tener en cuenta, que si no se capta su interés, nunca comprarán tus productos o servicios. Necesitan una razón para comprarte a ti en lugar de a otra persona o empresa que pueda proporcionar un producto o servicio similar a un precio más económico o con unas condiciones mejores, por eso es importante captar su atención con algo que no les suponga ni esfuerzo consumir, ni mucho tiempo, y si es posible, ni dinero.

El tercer paso consiste en realizar la venta real pasando de prospecto a cliente siguiendo las fases indicadas.

El cuarto y último paso es conseguir la fidelización y venta recurrente al cliente.

Tener todo perfectamente medido te ayuda a mejorar tus resultados de marketing en Redes Sociales, y gracias la poderosa plantilla que puedes descargar totalmente GRATIS, te permitirá llevar un registro de la evolución de los usuarios en las distintas fases de tus redes sociales: Audiencia, Interacción, Amplificación, Atribución y Conversión.

Si quieres pasar al siguiente nivel puedes acceder al curso de venta automatizado que tienes disponible en TEKDI, aquí podrás ver cómo automatizar los diferentes pasos de tu embudo y empezar a vender mucho más.


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