5 claves para aprender a vender online

Aprender a vender online o por internet es una condición indispensable que debes tener si deseas dedicarte a este oficio.  Son muchos los que lo intentan a diario, pero pocos los que lo consiguen y logran mantenerse en el tiempo.

Si deseas empezar en este oficio y aprender a vender, es necesario prepararte y conocer algunos conceptos y herramientas claves que sin ellos, simplemente estarías perdiendo tiempo y hasta dinero.

Claves para aprender a vender online

APRENDER A VENDER

Para concretar una venta de manera exitosa, debes llevar a cabo una serie de procesos previos para alcanzar tu objetivo.  Aunque no es necesario que te vuelvas un experto en marketing, sí debes tener los conocimientos básicos que te permitan, por una parte, atraer a los clientes que potencialmente estén dispuestos a comprar tus productos o servicios, y por otra parte, convencerlos de que tú eres su mejor opción y encaminarlos al cierre de la venta.

CÓMO APRENDER A VENDER ONLINE

Lo primero que debes saber para aprender a vender online es que hay 4 grandes canales de ventas que puedes utilizar:

Marketplaces

Son páginas especializadas en ventas de productos y servicios de toda índole, en donde podrás ofrecer tus productos.  Gozan de alto tráfico de usuarios que buscan ahí lo que necesitan.

Tiendas online

Son páginas que puedes abrir para comercializar tus propios productos.  A diferencia de los marketplaces, tienes que llevar tráfico a tu página de personas interesadas en tus productos para poder concretar las ventas.

Redes sociales

Las redes sociales resultan excelentes canales de ventas si las sabes manejar apropiadamente.  Debes generar constantemente contenido de calidad relacionado con los productos que deseas comercializar, para poder ganar suscriptores que posteriormente se conviertan en tus clientes.

Anuncios publicitarios

Puedes anunciar tus productos en Facebook Ads o Google Ads y llegar a los usuarios que puedan estar interesados en tus productos.

Después de conocer los canales de ventas, debes determinar en cuál o cuáles tendrás mayores oportunidades de éxito.

Por lo general, los marketplaces y las redes sociales son buenos canales de ventas para emprendedores con poca experiencia.  Eso sí, debes aprender a dominarlos bien para sacarles el mejor provecho.

5 CLAVES PARA APRENDER A VENDER

Aunque vender online no es tarea sencilla, conociendo estas 5 claves te van a ayudar a conseguirlo.

Conoce tu producto

Para poder vender tu producto o servicio debes conocerlo muy bien, sus características, qué beneficios aporta, ventajas y desventajas con respecto a la competencia y cómo se comporta tu mercado.

Esto te permitirá posicionarlo de la mejor manera en los diferentes canales de ventas.

Identifica el perfil de tus clientes

Es de gran importancia conocer el perfil de aquellos usuarios que puedan estar interesados en tus productos, debes saber a quién van dirigidos, cómo se comportan, cuáles son sus gustos y sus necesidades.

De este modo lograrás incrementar tus posibilidades de ventas, ofreciendo tus productos a personas que realmente estén dispuestas a comprarlos.

Observa

Debes mantenerte siempre en constante observación del mercado, monitorear si hay productos nuevos que sustituyan o desplacen a tu producto.  De los clientes, tienes que ver si no han variado sus gustos o necesidades.  Y de la competencia, debes saber qué están haciendo para vender sus productos para intentar mejorarlo.

Define estrategias y objetivos

Necesitas establecer los objetivos que deseas alcanzar a corto, medio y largo plazo, volúmenes de ventas, crecimiento del negocio, diversificación, o lo que te quieras plantear.

Una vez definidos los objetivos, plantéate las estrategias que usarás para alcanzarlos, canales de ventas a usar, presupuesto para publicidad, personal dedicado a la promoción, etcétera.

Prueba y error

Esta es la clave del verdadero aprendizaje, haz pruebas para ver qué funciona y qué no.  Sácale provecho a lo que dé resultado y cambia lo que no te aporte valor.

De esta forma aprenderás a determinar cuáles son las mejores herramientas para vender de forma exitosa en el competido y cambiante mundo de internet.

MEJORES LIBROS PARA VENDER

La bibliografía tanto de venta como de marketing es muy extensa, los libros son una gran fuente de aprendizaje, aquí te voy a dejar 5 de los mejores libros para aprender a vender que contribuirán enormemente con tu aprendizaje de este emocionante mundo de las ventas online.

Expert secrets de Russel Branson:

Explica todos los secretos de las ventas online.

Influence, the psicology of persuation (Influencia, la psicología de la persuasión):

Expone de manera científica cómo influenciar a los potenciales clientes para que nos compren, basándose en la conducta humana.

Ventas y marketing – Un solo corazón:

Ilustra cómo usar tanto herramientas de ventas, como estrategias de marketing para potenciar los resultados.

Don´t make think (No me hagas pensar) de Steve Krug:

Sugiere ideas de cómo producir una experiencia digital pensando en el usuario.

Call to action (Llamada a la acción) de Bryan & Jeffrey Eisenberg:

Enseña cómo hacer llamadas a la acción efectivas que lleven a los usuarios a comprarnos.

Estos son solo algunos de ellos, pero hay muchos más y muy buenos libros para aprender a vender en el mercado, por lo que te recomiendo también que investigues un poco en este sentido.

Ahora puedes aprender todas las claves para vender online aunque no sepas de ventas con el curso de ventas para no vendedores que tienes disponible en TEKDI, Instituto de Marketing Digital.


Comentarios

  1. excelente blog,apenas me estoy iniciando en el Mundo de Marketing de Afiliado,el contenido que contiene este blog es Maravisolloso,gracias Juan Merodio.


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