Actualmente más de un 70% de usuarios compran productos online, concretamente en España unos 20 millones de personas, siendo en este sentido Amazon, eBay y AliExpress los mejores marketplaces en España para las marcas.
Los marketplaces tienen muchas ventajas, pero también sus inconvenientes, pues es un sitio muy competitivo, debes cumplir ciertos requisitos, pagar una comisión a estas plataformas, dependes de algoritmos, y las grandes marcas suelen estar siempre por encima de las más pequeñas, además de que no tiene muchas opciones de personalización.
Aunque como todo, al final es un canal más de venta que puedes utilizar, no como canal principal, pero sí como un canal complementario que te ayude a aumentar las ventas.
Los marketplaces son intermediarios en los procesos de compraventa entre marcas y clientes, cobrando una serie de tarifas o comisiones a los vendedores por mostrar sus productos en estas plataformas. Son plataformas digitales que reúnen a los vendedores y una amplia gama de productos que se muestran a los compradores y estos pueden hacer comparaciones rápidas y sencillas desde una misma web, consultar el catálogo de las marcas, incluso realizar búsquedas por producto, precio o palabras clave.
Al introducirte en el mundo de los marketplaces, debes buscar tu nicho ideal dentro de ellos, para encontrar a la audiencia que esté buscando tus productos. Y luego, todos los marketplaces no son iguales, y dependiendo de tu tipo de negocio será más conveniente elegir uno u otro. Aquí deberás de hacer un poco de investigación.
Para introducirte en los marketplaces, aquí te dejo un estupendo curso de Marketplaces y Amazon como estrategia de venta.
Vamos a ver ahora, tres de los principales marketplaces que puedes encontrar.
El marketplace de Facebook es uno de los más conocidos, entre otras cosas al ser la red social con más usuarios en todo el mundo.
Hasta ahora, en este marketplace se puede comprar y vender de manera gratuita.
Para vender en Facebook marketplace tienes que acceder a Facebook y entrar en el apartado de marketplace, desde ahí vas a vender y pones tu artículo en venta, pones una descripción de lo que vendes, tu precio, tu ubicación y categoría de producto. Como ves, es bastante simple.
Facebook marketplace te enseña productos de forma geolocalizada y mediante un buscador en el que puedes segmentar la búsqueda en diferentes campos.
También te permite poner no solo productos, sino también servicios. Además puedes aparecer en grupos ya pensados para esto.
Al no tener pasarela de pago incorporada, aquí deberás de tener un enlace que lleve a la pasarela de pago de tu producto.
El marketplace de Google, es Google Shopping, en EEUU han lanzado el marketplace Google Express para tratar de competir con Amazon, y aunque aún nos pilla lejos, aquí los usuarios podrán navegar y comprar artículos de una serie de minoristas, pudiendo además leer las reseñas sobre los productos.
Así que volviendo a Google Shopping, para acceder tienes que ir a tu cuenta de Google ADS, y pulsar en la pestaña de “+ campaña” y después en “shopping”. Una vez hechos estos pasos tienes que poner el nombre a tu campaña, país de venta y presupuesto destinado para la campaña.
Aquí, el coste de aparecer en este marketplace, sería el coste por clic de cada producto.
Google Shopping permite a los consumidores buscar los productos, verlos y finalmente comprarlos.
Este marketplace de Amazon permite a los vendedores independientes ofrecer sus productos incorporándolos a la página de Amazon, por lo que si alguien busca tu producto dentro de Amazon, y Amazon no lo vende, el usuario encontrará tu producto dentro del catálogo de la web.
Es como una gran tienda online gestionada por Amazon que te permite comercializar tus productos a través de ella, siguiendo una serie de condiciones y requisitos, claro.
Aquí los usuarios pagan directamente al marketplace, en este caso Amazon y éste es quien le paga al vendedor. La plataforma pone toda la infraestructura, web, logística, etcétera, y luego te cobre la comisión por venta, cuota mensual o ambas.
Como comento al principio, un marketplace es una buena opción para diversificar ventas y aparecer en un mayor número de canales, pero no debe de ser tu canal principal de ventas como objetivo, tu negocio no debe de subsistir en manos de terceros.
Como regalo por llegar hasta el final, te dejo un vídeo gratuito con un sistema para captar clientes en Redes Sociales usando embudos de venta.
Soy David López, Murciano, Emprendedor compulsivo, Creador de Contenido, Consultor de Marketing Digital y Redes Sociales.
En mi vida he emprendido varios negocios (y sigo emprendiendo), con los que me llevo muchos aprendizajes tanto de errores cometidos, como de aciertos, que me valen para compartir y ayudar a otras personas. En este aspecto, la formación es la mejor inversión que podemos hacer en uno mismo.
En TEKDI, Instituto de Marketing Digital donde yo mismo me he formado, de la mano de Juan Merodio desde 2019, he llegado a aprender desde cero, y a estar hoy ayudando a otros emprendedores, o empresarios/as como tú. Soy Responsable de Contenidos y Redes Sociales en TEKDI (me verás en el canal de Youtube, blog, podcast y resto de RRSS de TEKDI). Además soy el encargado de realizar todos los miércoles Consultorías en directo en TEKDI para ayudar a alumnos/as con sus negocios y formación (si no estás apuntado/a, ¿a qué esperas?).
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