Has decidido entrar de lleno en el mundo digital, ya tienes tu negocio online en marcha, pasan los días, pasan las semanas pero tu negocio no despega, no te ve nadie. Tu empresa desaparece entre tanta información en Internet. No te preocupes porque estás aquí leyendo esto porque vamos a ver las claves para promocionar tu negocio online.
Vamos a ayudarte a promocionar tu negocio en Internet enseñándote todo lo que debes tener en cuenta. Veremos los canales en los que tienes que empezar a mostrar tu negocio para tener la visibilidad que necesitas.
En el proceso tienes que tener paciencia porque posicionarte por encima de tu competencia requiere tiempo y trabajo. Pero si haces lo que te voy a contar vas a ver como los resultados comienzan a llegar.
Vamos a ver dos formas de promocionar tu negocio. Una orgánica, que es aquella por la que te posicionas y te muestras a tu audiencia sin pagar por ello, y la publicidad de pago. En esta última, es donde inviertes una cantidad monetaria en anuncios de distintas plataformas para que estos se muestren a tu público objetivo.
Para empezar es importante que tengas esto en cuenta, la mayoría de las veces intentamos vender nuestro producto o servicio directamente, sin pasar por el embudo, y esto hoy día ya no funciona. Primero tienes que captar la atención del usuario, de tu cliente ideal, atraerlo con productos de captación donde la intención no es ganar dinero sino generar confianza, que te conozcan.
Es como si intentas ligar con una persona que no te conoce de nada y lo primero que le dices es que se case contigo, la respuesta que vas a recibir es obvia. Primero tienes que presentarte, dejar que te conozca, quedar de vez en cuando, empezar a salir… pues esto es lo mismo, aplicado a tu negocio, esto es el embudo que te he comentado más arriba.
Para conseguir captar la atención tienes que ser diferente, no hagas lo mismo que hace todo el mundo, posiciónate y haz cosas que llamen la atención, que despierte el interés en tu producto o servicio.
Fíjate lo que hacen grandes marcas como Burger King, Netflix o Apple. Fijándote en estas marcas, vas a coger muchas ideas para saber cómo promocionar tu negocio online.
Una vez has conseguido atraer la atención de tus clientes ideales, es el momento de empezar a vender.
Teniendo claro esto, ahora sí, vamos a ver las diferentes opciones que tienes para promocionar tu negocio en Internet, te aconsejo que uses las máximas posibles para una mayor visualización, pero úsalas bien, y en el caso que tu no puedas ocuparte de todo, apóyate en un profesional o empresa de marketing digital que te ayude.
Google My Business es una herramienta que nos ofrece el mayor buscador en Internet del mundo. Aunque tengas un negocio online puede que tu negocio también tenga un lugar físico, incluso si no ofreces tus servicios en un lugar físico, es una buena opción que puedes utilizar para tener presencia en Google.
Los buscadores son plataformas donde las personas buscan productos o servicios en Internet e incluso información de los mismos.
Esta herramienta además, como el resto que vamos a ver es totalmente gratuita.
Las Redes Sociales son plataformas que tienes a tu alcance de manera gratuita. Hay diferentes Redes Sociales, y tu tienes que elegir aquella o aquellas que más se ajusten al producto o servicio que ofreces. En muchas de ellas puedes crear perfiles de empresa para promocionar tu negocio. Voy a describirte las más importantes, y si puedes, deberías estar en todas ellas.
Si hay algo en común en todas las redes sociales, es que hay que ser constante, publicar regularmente, incluso todos los días, y sino al menos realizar 3 publicaciones a la semana. Aunque puede parecer algo muy costoso y laborioso, que no digo que no lo sea, con una buena planificación y estrategia te va a resultar mucho más sencillo. Un truco, en Facebook, Instagram y Linkedin una misma publicación puedes usarla adaptándola a cada red social.
En las redes sociales debemos cuidar muy bien el copy. El texto tiene que ser llamativo e incitar al usuario a continuar leyendo, en el mismo también podemos aprovechar el uso de hashtag (#), popularizado por Instagram, realizando una especie de segmentación mediante palabras clave usadas para marcar el tema del contenido que se esta compartiendo. Las imágenes tienen que ser de calidad y atender la misión de captar la atención. Por último hay que aprovechar el tirón del consumo de contenido en vídeo en Internet que supera y incluso al de la televisión en número de horas.
Alternar publicaciones con vídeo y publicaciones con imágenes puede ser un buen plan para nuestra estrategia.
Una de las ventajas de las plataformas de Facebook, Instagram y Linkedin es que te permite crear tanto perfiles de usuario, como perfiles de empresa.
Vamos a echar un vistazo a cada red social y vamos a ver sus diferencias para que empieces a probarlas y utilices aquellas que más sentido tengan para tu negocio.
Youtube es un sitio web donde los usuarios comparten vídeos en Internet que suben a través de esta plataforma. Podríamos describir Youtube como el lugar donde explicamos en vídeo el paso a paso de “cómo se hace” y donde mostramos que somos expertos en el sector en el que nos encontramos.
El consumo de vídeo sigue creciendo cada año. Los usuarios de Youtube ven un promedio de 1000 minutos de vídeo al día y generan millones de visitas en todo el mundo. Además YouTube se ha convertido tras Google en un poderoso buscador donde sus participantes buscan una gran cantidad de información que podemos usar a nuestro favor.
Youtube cuenta actualmente con más de 2000 millones de usuarios en el planeta.
¿Quién no conoce Facebook?. Podemos decir que es una red social pionera, la más popular y más exitosa que se conoce. Definiría esta plataforma como el lugar donde decimos lo que nos gusta hacer. Es la Red Social con más usuarios del mundo. A pesar de haber perdido peso en los últimos años por la aparición de nuevas redes sociales, aún sigue estando a la cabeza con más de 2400 millones de usuarios.
Esto nos da una fuente inagotable para llenar nuestra base de datos.
Con Facebook puedes crear tanto perfiles de usuarios como perfiles de empresa llamados Fan Page que son páginas profesionales que permiten tener actividad y publicar contenido a negocios, organizaciones, marcas, etc.
Aquí podemos compartir imágenes, vídeos y enlaces a nuestra web u otros destinos en nuestras publicaciones.
Facebook cuenta también con un potentísimo administrador de anuncios para realizar las campañas publicitarias llamado business manager, más adelante os hablo un poco de el.
Instagram es la red social de la fotografía instantánea que permite subir imágenes o vídeos y aplicarles múltiples filtros, marcos o colores para posteriormente compartirlo, es como mostrar el resultado en una imagen.
Al contrario que Facebook, Instagram no permite compartir enlaces en sus publicaciones.
Ni que decir hay de la importancia de una buena calidad fotográfica y cuidar tu feed, que es así como tu carta de presentación y donde se pueden ver de una manera rápida todas las publicaciones que hemos compartido.
Tiene un formato de imagen cuadrado y no admite vídeos de más de un minuto, a no ser que los compartas mediante su canal de IGTV.
Instagram también ha popularizado el uso de las Stories que son vídeos en su mayoría o imágenes de 15 segundos de duración y que desaparecen a las 24 horas de ser publicados. Es una forma sencilla y rápida de contar tu día a día.
Esta plataforma es propiedad de Facebook por lo que ambas redes sociales se pueden integrar en sus perfiles de empresa.
Instagram cuenta a día de hoy con más de 1000 millones de usuarios.
Linkedin es la red social profesional por excelencia. Te permite aportar datos como experiencia, educación, sector, conocimientos. Es como una especie de curriculum vitae en Internet aportando contenido profesional. En Linkedin puedes establecer contacto con otros profesionales de tu mismo sector o de distintos sectores pudiendo crear sinergias y ofrecer tus servicios.
En Linkedin podemos compartir también imágenes, enlaces y vídeos, aunque estos con la limitación que no pueden durar más de 10 minutos.
Ayuda a empleadores a encontrar candidatos y a profesionales a encontrar trabajos relacionados con su sector.
Podemos decir que Linkedin conecta profesionales globalmente con más de 650 millones de usuarios en el mundo.
Al igual que Facebook e Instagram, esta plataforma también te permite crear páginas de empresa.
A pesar de ser la última en llegar, es la que ha experimentado un mayor crecimiento en los últimos años triplicando sus usuarios en el último año. Ha llegado ya a los 800 millones de usuarios. Se dice que en esta red social están los clientes del futuro, los de la Generación Z, pues la mayor parte de las descargas de esta aplicación es de usuarios entre 18 y 24 años. Aunque está siendo tal su viralidad que usuarios de otras generaciones como los millennials hacen cada vez más uso de esta red social.
TikTok permite crear y editar videos cortos en loop o videoselfies de quince segundos a un minuto de duración, pudiendo añadirles música y aplicarles varios efectos. Tiene funciones de Inteligencia Artificial, llamativos efectos especiales, filtros y algunas características de realidad aumentada.
TikTok se ha convertido en todo un éxito y sin duda debemos empezar a estar en ella, teniendo que estar muy atentos a la evolución de esta aplicación.
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El blog es un sitio web donde compartes contenido dinámico añadiendo cada cierto tiempo entradas o artículos en los que tienes la misión de posicionarte como un experto en tu sector, compartiendo tus conocimientos con los usuarios, esto hace que generes confianza entre tus seguidores para poder convertirlos en clientes.
Utilizar la técnica del SEO es una estrategia para aplicar en tu blog, en la que utilizando una serie de palabras clave de búsquedas realizadas por los usuarios sobre tu producto o servicio en Internet, puedes posicionarte en los primeros lugares de los buscadores como Google cada vez que un usuario busque información relacionada con lo que ofreces.
Hay varias plataformas gratuitas para poder poner en marcha tu blog, la más conocida y más usada mundialmente, también la mejor de todas, es WordPress.
Una vez vistas todas las opciones gratuitas, vamos con las opciones que tienes para realizar anuncios mediante publicidad pagada.
No me voy a explayar mucho porque esto daría para otro post.
Todas las opciones vistas anteriormente tienen sus propias plataformas para crear anuncios, unas más sencillas o con menos opciones como Linkedin o TikTok, y otras algo más complejas por la cantidad de opciones que tienen como el Business de Facebook para las redes sociales de Facebook e Instagram que usan la misma plataforma, o Youtube y Google ADS para la publicidad en buscadores.
La promoción de un negocio online es una tarea vital en la era digital. Si bien hay muchas estrategias y tácticas que puedes utilizar, es importante tener en cuenta que no todas funcionan para todos los negocios. Por lo tanto, es esencial que identifiques los canales de promoción que son más efectivos para el tuyo, y que mejor resuenan con tu audiencia.
No basta solo con tener una página web o presencia en redes sociales. Es necesario promocionar y difundir tu negocio de manera efectiva para que tus potenciales clientes sepan que existes y te encuentren fácilmente.
Desde la creación de contenido de valor y relevante, hasta la utilización de herramientas de publicidad y la colaboración con influencers. Te dejamos aquí algunas estrategias y tácticas efectivas para dar a conocer tu negocio en el mundo online:
Recuerda que cada negocio es diferente, por lo que es importante probar diferentes estrategias y tácticas para ver cuáles funcionan mejor para promocionar tu negocio online.
Permanece atento y no dejes de seguirnos para no perderte nada. Además, en TEKDI tienes dispones de varios cursos para negocios digitales con los que seguir aprendiendo. Me gustaría que dejes en los comentarios cuál de estas plataformas o aplicaciones es la que más te gusta. Te leo.
Soy David López, Murciano, Emprendedor compulsivo, Creador de Contenido, Consultor de Marketing Digital y Redes Sociales.
En mi vida he emprendido varios negocios (y sigo emprendiendo), con los que me llevo muchos aprendizajes tanto de errores cometidos, como de aciertos, que me valen para compartir y ayudar a otras personas. En este aspecto, la formación es la mejor inversión que podemos hacer en uno mismo.
En TEKDI, Instituto de Marketing Digital donde yo mismo me he formado, de la mano de Juan Merodio desde 2019, he llegado a aprender desde cero, y a estar hoy ayudando a otros emprendedores, o empresarios/as como tú. Soy Responsable de Contenidos y Redes Sociales en TEKDI (me verás en el canal de Youtube, blog, podcast y resto de RRSS de TEKDI). Además soy el encargado de realizar todos los miércoles Consultorías en directo en TEKDI para ayudar a alumnos/as con sus negocios y formación (si no estás apuntado/a, ¿a qué esperas?).
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